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Analista Administrativo Junior | Viagens

Descrição da vaga

Responsável por manter o atendimento e organização em sua totalidade das emissões de viagens corporativas (passagens aéreas, hospedagem, locação de carro, seguro-viagens, transfers, reembolsos).

Responsabilidades e atribuições

  • Apoiar os clientes internos e externos nas solicitações gerais de viagens corporativas (passagens aéreas, hospedagem, locação de carro, seguro-viagens, transfers, reembolsos), de acordo com a política e procedimentos vigentes, para viajantes com acesso ao sistema self booking – cadastros, aprovações, remarcações;
  • Realizar o atendimento ativo aos clientes internos e externos nas solicitações gerais de viagens corporativas (passagens aéreas, hospedagem, locação de carro, seguro-viagens, transfers, reembolsos), de acordo com a política e procedimentos vigentes, para viajantes sem acesso ao sistema self booking – solicitações gerais, operacionalizando a inclusão da viagem em sistema;
  • Analisar os dados da compra de viagens (plataforma digital, agência e sistema de prestação de contas), visando garantir a padronização dos processos e aderência às políticas e normas vigentes;
  • Realizar a gestão dos gastos referentes a viagens de forma institucional, analisando dados mensais, rateios e lançamento de faturas dos serviços de viagens corporativas;
  • Apoiar no gerenciamento de contratos junto aos fornecedores, suporte para negociações e parcerias comerciais;
  • Criar processos e executar análises de informações a fim de garantir o planejamento orçamentário de viagens;
  • Contribuir para o desenvolvimento e melhorias de processos, materiais, indicadores e fluxos de trabalho;
  • Realizar a gestão geral do sistema de self booking – inclusões e cadastros gerais, fluxo de aprovações.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior Completo;
  • Pacote Office Intermediário;
  • Conhecimento em viagens corporativas / Sistema Selfbooking;
  • Conhecimento em sistema de gestão de chamados (Service Desk) / Sistema Selfbooking Argo.

Informações adicionais

Os nossos benefícios:

  • VR;
  • VA;
  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Creche - crianças de até 5 anos e 11 meses;
  • PLR;
  • PPR;
  • TotalPass.



O nosso prédio oferece:

  • Bicicletário;
  • Vestiário;
  • Ambulatório e lactário;
  • Cafeteria e restaurante;
  • Quadra de beach tennis.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com Atração e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com a Gestão
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

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